Enterprise voegt nieuwe verhuurlabels toe en breidt uit
Enterprise Rent-a-car heeft er twee verhuurlabels bij: Alamo Rent A Car en National Car Rental. De labels worden deze zomer uitgerold bij de bestaande vestigingen op Schiphol en bij Amsterdam Centraal.
Daarnaast is Enterprise bezig met het opzetten van nieuwe vestigingen bij Eindhoven Airport en Rotterdam Centraal Station.
Dat vertelt Enterprise Nederland-directeur Thomas Wolters aan Fleet&Mobility.
De verhuurlabels Enterprise, Alamo en National vallen alle drie onder de paraplu van Drive Alliance. De Enterprise Holding kreeg afgelopen december de licenties van de labels in Europa terug van Europcar. Het wagenpark is in Nederland inmiddels gegroeid naar duizend auto’s, de verwachting is dat er dit jaar niet meer auto’s bij komen.
Toeristen en road warriors
Door de labels toe te voegen aan het bestaande verhuurbedrijf in Nederland, wordt een bredere doelgroep bediend. De doelgroep van Alamo Rent A Car is de toerist. “Er is keuze uit een beperkt wagenpark en de auto’s worden gemiddeld minimaal een week, maar vaak langer, gehuurd”, vertelt Wolters.
National Car Rental is een premium-label met luxe auto’s. “Met name gericht op de internationale zakelijke klant en zogenaamde ‘road warriors’. De klant kiest de auto en verwacht snelle service. Vaak voor nog geen drie dagen.”
Het Enterprise-merk zit tussen deze twee labels in en richt zich zowel op de Nederlandse zakelijke als particuliere klanten die net wat meer service verwachten en een Europese dekking van de verhuurder. “Deze klanten huren meestal drie tot vier dagen een auto.”
Bonuskaart
Klanten sparen voor loyalty punten, ook als ze van verschillende labels gebruik maken. “Ik vergelijk het met de bonuskaart van de Albert Heijn. Of je nou kiest voor een product van Albert Heijn Basic, een A-merk of het Excellent-assortiment, je bonuskaart registreert het allemaal. Dat doen wij ook onder de paraplu van Drive Alliance”, legt Thomas Wolters uit.
Afgelopen najaar rustte de verhuurder het volledige wagenpark uit met wifi.